楽器には国内ブランドをはじめ、海外ブランドも数多くありますが、山野楽器で取り扱っている新品の楽器は、すべて正規輸入代理店を通して入荷するものや、山野楽器が工房から直接輸入をした信頼あるものばかり。
とはいうものの、デリケートな楽器が海や空を渡り、さらにはトラックで運ばれお店に届くまでの間、様々な想定外のことが起こりうる可能性があります。
山野楽器では、入荷した楽器をそのまま出荷、店頭に並べることはございません。
輸入楽器は日本とは異なる環境から海を渡ってくることで変化したセッティングを本来のセッティングに戻す作業を行っています。
また、運搬中の振動や衝撃による調整の狂いがないかなど、楽器の種類によって異なる細部のチェックまで、スタッフが1本1本丁寧に検品と調整を実施。少しでもお客さまに良い状態でお渡しができるよう努めています。
製品の管理も怠らないよう、季節に合わせて湿度、温度管理を日々努め、楽器にとって、何よりお客さまの手に渡る時に喜んでいただけるよう、コンディションチェック、調整、管理は続けています。
それは、楽器の本来の力を発揮した素晴らしい音色をお客さまに感じていただきたい一心であると同時に、山野楽器にご来店されるお客さまにご満足いただけるように、という思いで行っています。