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安心と信頼の山野楽器

1.自信をもっておすすめできる商品品質

お客さまが安心して楽器をお使いいただけることを第一に、品質にこだわった品ぞろえを心掛けております。入荷する楽器の一つ一つを検品し、調整して品ぞろえをしております。特に楽器専門店では、管楽器を中心にプロプレイヤーの「選定品」も多数ご用意しております。
さらに楽器メーカーの工場・工房まで足を運び、厳選した材料の選定やより良い楽器の選定・買い付けも行なっております。
楽器専門店 山野楽器ならではの、安心いただける商品をぜひご覧ください。

2.専門販売員による丁寧な接客

お客さま最優先をモットーに、音楽専門店ならではの“プロ”としての接客、サービスで、お客さまに満足いただけるよう心掛けております。スタッフは、接客接遇の研修に加え、楽器研修などを通じ、日々専門知識の習得に努めております。
CDなどの音楽ソフトについても、専門知識をもとに、お探しのアイテムも、お調べ、お取り寄せなど、ご納得いただけるまでお付き合いさせていただきます。
また、楽器専門店ならではの高い専門知識を備えたスタッフが、楽器選びのお手伝いをさせていただきます。
ご質問・ご要望は、お気軽にお申し付けください。

3.安心のアフターフォロー

山野楽器でご購入いただいた楽器は、お客さまが末長く楽しんでいただけるよう、万全の態勢でアフターフォローをさせていただいております。専門学校や楽器メーカー各社にて技術を習得し経験を積んだプロのスタッフによるリペア専門部門、「ヤマノテクニカルサービス(株式会社マイクスカンパニー)」では、年間数万本の楽器の検品、調整、修理を行っております。
さらには高い技術力をもとに、プロプレイヤーの楽器のカスタマイズや調整も行なっており、プロの演奏家の方々からも高い評価をいただいております。
お手元の楽器を長くご愛用いただくために、どんなことでもお気軽にご相談ください。

4.初めてでも安心

「楽器の経験がないけど、ピアノで大好きなあの曲を弾けるようになったら…」、「楽譜は読めないけど、楽器って弾けるかしら」、「学生時代に挫折したギター、そろそろまた弾いてみたいな…」。
楽器の演奏は敷居が高いと感じていらっしゃる方もまだまだ多いのでは。
ご安心ください。山野楽器の音楽教室では、お子さまから社会人、主婦、シニアの方まで、さまざまな年代の方々が、レベルや経験、年齢を超え、ライフスタイルに合わせて、ご自分の音楽を楽しんでいらっしゃいます。レッスン用の楽器もご用意しているので、手ぶらで気軽に通えます。ほとんどのコースで無料体験レッスンをご用意。
迷われたら、教室のスタッフにご相談ください。

5.オンラインショップも安心

「インターネットで楽器を買うのはちょっと心配」という方もいらっしゃいますが、ご安心ください。山野楽器オンラインショップでは、楽器について専門知識豊富なスタッフが対応しております。ご心配な点は、お気軽にお問い合わせください。
また、店舗と同様、お買い上げの楽器には保証書を発行しておりますので、万が一のトラブルの場合も、安心してご相談いただけます(一部対象外商品もございます)。
山野楽器のオンラインショップで、安心して商品をお求めください。

6.ひとりでも多くの方に、音楽の楽しさをお届けするために

音楽を聴くのがお好きな方には、おすすめのCDやDVDを。
楽器を演奏する楽しみを味わいたい方には、音楽教室でのレッスンを。
My楽器、私だけの1台を見つけたい方には、ぴったりのおすすめ楽器を。
音楽が大好きなあの方に贈るギフトにぴったりな、音楽モチーフのアクセサリーや音楽雑貨を。
山野楽器は、皆さまの生活のすべてで、音楽をとことん楽しんでいただくお手伝いをさせていただきたいと考えております。ひとりでも多くの方々に、音楽を“聴き”“歌い”“楽器演奏”していただくことで、音楽の喜び、楽しさを感じていただけることを目指しております。