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日本専門店協会発行のエッセイ集『きっかけはいつもお客さま』のお取り扱い開始!

一般社団法人日本専門店協会は、加盟各社を中心に20年にわたって、接客を通じた感動体験などのエッセイコンテスト「あったか・えっせい」を実施しています。『きっかけはいつもお客さま』には、そこに寄せられた約13,000の作品の中から、専門店のマーチャンダイジングに造詣の深い高見俊一教授をはじめ、女優・エッセイストなど多方面で活躍する檀ふみさん、軽妙なエッセイが人気の斎藤由香さんが、最終的に選んだ48篇が収められています。
当社楽譜売場スタッフによるエッセイをはじめ、食品、書籍、アパレル、家具、メガネ、呉服など、業種も業態も異なる各社の販売スタッフが、お客さまの笑顔に励まされたこと、思わぬ失敗に悔し涙を流したことなど、販売員とお客さまとの物語が、販売員自身の言葉でリアルに綴られています。

この本を読んだあと、きっと思わずお店に足を運びたくなっているはずです。
お店という舞台で繰り広げられる心温まる物語をぜひご堪能ください。

『きっかけはいつもお客さま』 概要
【価格】800円 (税込)
【発行日】2018年2月20日
【編者・発行所】一般社団法人日本専門店協会 
【お取り扱い店】山野楽器の下記店舗
銀座本店、仙台店、ラスカ平塚店、成城コルティ店、そごう千葉店、西宮ガーデンズ店、たまプラーザテラス店、そごう大宮店、武蔵小杉店、イオンモール北戸田店、サウンドクルー柏、センター北店
 

【一般社団法人 日本専門店協会とは】
全国の有名専門店約160社の正会員と賛助会員60社で構成。専門店に関する調査や研究、人材の育成、国際交流などを通し、わが国の専門店や小売店の健全な発展と地位向上、豊かな国民生活の実現を目指して、1989年より活発に活動を続けている。

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