銀座本店

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「オンラインコンシェルジュサービス」銀座本店 3F楽譜フロア お申し込み受付中

【オンラインコンシェルジュサービス】

自宅にいながら、お店と同じ接客が受けられるサービスです。
楽譜フロアでは、楽譜、音楽書籍、五線紙、音楽ギフト雑貨のお問い合わせをお受けしております。

銀座でのお買い物はまだ不安…という方は、オンラインコンシェルジュサービスもご利用ください!!
感染症の感染防止のために外出を控えている方々や、もっと気軽に相談したいけど電話だと商品が見えなくて不安という方々のために、山野楽器では、オンライン相談サービス「山野楽器オンラインコンシェルジュ」を開始いたしました。
お手持ちのPCやスマートフォンで「Zoom」という無料のWEBアプリを利用し、まるで店舗で接客を受けているかのようにスタッフがテレビ電話にてご対応いたします。

山野楽器オンラインコンシェルジュ
 
【お申し込み方法】
1.山野楽器ホームページより「専用フォーム (銀座本店3F楽譜フロア)」
から予約カレンダーの希望日時をクリック。
お名前など必要事項を入力いただき、ご希望される内容もあらかじめお知らせいただきます。

2.当店にてご予約内容を確認後、日時確認のご連絡と以降の流れについてご連絡差し上げます。

3.ご招待URLがメールで届きます。
当日オンラインで利用する、無料アプリ「Zoom」のご利用方法と、お客さま専用のご招待URLをご案内いたします。

4.開始時間になりましたら、ご招待URLをクリックして「山野楽器オンラインコンシェルジュ」サービスにご参加ください。