銀座本店 5F フルートサロン

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フルートのことならおまかせ!「山野楽器オンラインコンシェルジュサービス」

ご自宅からフルートに関する相談ができる「山野楽器オンラインコンシェルジュサービス」
フルートサロンでは、楽器本体のお問い合わせの他、ケースやフルート関連アイテム、メンテナンスのご相談まで、フルートに関することなら何でも承ります。
お手持ちのPCやスマートフォンを使用し、お気軽にご相談いただけます!
外出を控えている方、遠方でご来店が難しい方、ぜひ「山野楽器オンラインコンシェルジュサービス」をご利用ください!

※当サービスの対象商品は実施店舗ごとに異なります。

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  • 【ご相談パターン1】フルート、ピッコロ購入のご相談

    ・フルート、ピッコロの選び方がわからない。
    ・どんなモデルがあるのか知りたい。
    ・実物を画面越しで確認したい。
    ・実際の音を聴いてみたい。吹き比べをしてほしい。
    まだ検討段階だけど、話だけでも聞いてみたい。

    フルートの専門スタッフが、はじめての楽器の選び方から買い替えのご相談まで、
    丁寧に詳しくご案内いたします。
    演奏経験のあるスタッフが多いので、吹いた音を聴いていただくことも可能です!
    通販での楽器のお買い物は不安…という方はぜひご利用ください。

  • 【ご相談パターン2】ケースカバー、フルート関連アイテムについてのご相談

    ・検討している商品を画面越しに見てみたい。
    ・スペックを確認したい。
    ・メンテナンス品の使い方を実際に教わりたい。
    ・色や種類を選びたい。

    フルートサロンでお取り扱いしている商品であれば、ご案内可能です。
    写真では伝わりにくかった細かい色や仕様の確認もしていただけます。

  • 【ご相談パターン3】フルート、ピッコロのメンテナンスについてのご相談

    ・不具合のある状態を見て確認してほしい。
    ・メンテナンスに出したいけれど、外出が難しく、配送や近くの店舗に預けたい。
    ・楽器のお手入れ方法を教えてほしい。

    楽器の不具合を、電話で説明するのは難しいですよね。
    そんな方はぜひオンラインコンシェルジュをお薦めいたします。
    不具合のある箇所を画面越しで確認するので、安心です。
    コロナ禍で、フルートサロンまで足を運べない方には、配送やお近くの店舗での受付も承っております。
    受付方法、楽器の配送方法なども詳しくご説明いたします。

  • 私たち、フルートサロンスタッフがご案内いたします!

    「山野楽器オンラインコンシェルジュサービス」では、フルートのスペシャリストとして働く私たち、フルートサロンスタッフが、親切丁寧にご案内させていただきます。
    フルート選びのお手伝いからフルートに関する疑問、お悩みまで、お気軽にご相談ください!

    フルートサロンスタッフの紹介はこちら>>

  • 「山野楽器オンラインコンシェルジュサービス」ご利用の流れ

    【01】専用フォームより、お申し込みください。

    予約専用フォームはこちら>>

    【02】当店にてご予約内容を確認後、日時確認のご連絡と以降の流れについてご連絡差し上げます。
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    【03】無料アプリ「Zoom」のご利用方法と、お客さま専用のご招待URLをご案内いたします。
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    【04】開始時間になりましたら、ご招待URLをクリックして「山野楽器オンラインコンシェルジュ」サービスにご参加ください。