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CD/DVDオンラインショップ ヘルプ :ご利用 ご注文方法

配送

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注文完了後に複数の注文をまとめることはできますか?

いいえ。
1回のご注文完了後に「追加」「まとめ」「分割」はできません。

特に代引配送ご指定の場合は、1回ごとに代引手数料(310円)がかかりますのでご注文前によくご確認ください。

配送会社はどこですか?

商品のお届けは、主に佐川急便、またはヤマト運輸での宅配となります。

出荷の際には出荷ご案内メールを送信致します。

出荷案内

出荷案内のメールが届きません。

ご注文時にご登録いただいたアドレスが携帯電話の場合、ドメイン指定受信拒否となっておりますと、メールの受信ができません。設定をご確認ください。

配送日時指定

配送日・時間の指定はできますか?

はい。
配送日の指定をご希望の場合はご注文時に「通信欄」に、その旨ご記入ください。

商品お届けまでに3日~7日ほど日数がかかりますので余裕を持って日時指定をして下さい。

商品の入荷状況によっては配送日のご指定を承れない場合がございます。

出荷後に配送時間の指定はできますか?

ご注文受付時はメールにて「ご注文内容確認URL」をご案内いたします。URLをクリックしてWEBサイト上でご確認下さい。

配送時間の指定は宅配サービス会社の時間帯サービスでの配送時間をお選びいただけます。(佐川急便、ヤマト宅急便など)

また、宅配サービス会社によって、設定配達時間が異なる場合がございますが、宅配サービス会社はお選びいただけません。

【時間帯指定】 例)佐川急便
午前中
12時--14時
14時--16時
16時--18時
18時--21時

天候・交通事情等により指定時間内にお届けが出来ない場合がございます。予めご了承ください。

送料・手数料

送料・手数料はいくらですか?

現在山野楽器では送料無料キャンペーンを実施しております。

1回のご注文で商品代金の合計が¥2,200(税込)以上の場合、配送料を無料とさせていただきます。

1回のご注文で商品代金合計が¥2,200(税込)以上の場合

お支払方法 送料(税込) 手数料(税込)
クレジットカード ¥0 ¥0
代引き (代金引換) ¥0 ¥310

1回のご注文で商品代金合計が¥2,200(税込)未満の場合

1回のご注文金額が¥2,200(税込)未満の場合は、¥400(税込)の送料を申し受けます。

お支払方法 送料(税込) 手数料(税込)
クレジットカード ¥400 ¥0
代引き (代金引換) ¥400 ¥310

代引き配送(代金引換配送)の手数料はいくらですか?

お支払方法で「代引き配送」を選択された場合、合計金額に関わらず配送の都度代引き手数料¥310 (税込)を申し受けます。

商品のお届けは主に「佐川急便」での配送となります。

なお、メール便のお取扱はございません。

海外にも配送してもらえますか?送料はいくらですか?

海外配達の場合、送料はご注文いただいた商品が揃った時点で合計金額と共にメールにてご案内いたします。詳しくは海外からのご注文の項目をご参照ください。

届くまで何日かかりますか?

商品のお届けには、3日~7日程度かかります。

発送の際に「出荷ご案内メール」を送信いたします。

地域・天候・交通事情等により遅延する場合もございます。ご了承ください。